F.A.Q
Sur cette page nous répondons aux questions les plus fréquentes à propos des balles de Golf personnalisées sur notre site.
Comment personnaliser mes balles de Golf ?
Cliquer simplement dans l’onglet « Personnalisation » du Menu pour visualiser toutes les étapes de la personnalisation en vidéo.
Combien y a-t-il de balles par boîte ?
Dans toutes les boîtes, il y a 12 balles de Golf.
Comment choisir mes balles de Golf ?
En fonction de votre vitesse de club, de votre trajectoire de balle et du touché souhaité, il y a forcément une balle faite pour vous ! Pour choisir, il vous faudra consulter les tableaux de « Fitting » de balles sur notre site internet.
Est-il possible de faire des retours ?
Pas de retour possible de vos balles personnalisées car elles seront inexploitables. Par contre, si le problème est lié au transport avec un colis endommagé, il faudra envoyer les photos afin que nous le validions.
Quelles destinations livrez-vous ?
Pour l'instant, nous livrons en France métropolitaine, en Corse et en Belgique.
Quels sont les délais de livraison ?
Les délais de production sont compris entre 1 et 2 jours ouvrables et les délais de livraison mettent 48h avec Colissimo et 24h avec Chronopost en France métropolitaine et en Corse. Généralement, ils sont un peu plus longs pour arriver en Belgique.
Est-il possible de se faire rembourser les balles de Golf personnalisées ?
De même que pour les retours, les remboursements sont possibles uniquement si le colis est endommagé ou s’il y a un problème sur la personnalisation.
Est-il possible de faire un devis ?
Oui nous faisons des devis pour les commandes supérieures à 12 boîtes avec des tarifs plus avantageux que ceux affichés sur le site. Vous pouvez nous appeler directement ou nous envoyer un mail.
Service client : 05 31 98 76 00